Politique de Confidentialité

RESPONSABLE DU TRAITEMENT

 

Identidad: COOLTRA MOTOS, S.L. (ou “COOLTRA MOTOS”)
CIF: B-64146632
Adresse postale: C/ Reina Cristina, 2, 2-2, 08003, BARCELONA
Courrier électronique : rgpd@cooltra.com
Délégué de la Protection des Données : AURIS ADVOCATS
Contact DPD: Xavier Saula Adell. Calle Mallorca 237 bis Ppal 1.A. Barcelona. Web: www.aurisadvocats.com. Courrier électronique : xavi@aurisadvocats.com.

 

COOLTRA MOTOS, en tant que  responsable du Site Web, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 Avril 2016 (RGPD) relatif à la protection des personnes physiques quant au traitement des données personnelles et à la libre circulation de ces données et autres normes en vigueur en matière de protection de données personnelles, et pour la Loi 34/2002, du 11 Juillet, de Services de Société de l’Information et du Commerce Électronique (LSSICE), vous informe qu’on était implanté les moyens de sécurité nécessaires, de nature technique et organisées, pour garantir et protéger la confidentialité, intégrité et disponibilité des données introduites.

 

 

ENTREPRISES LIÉES AU GROUPE COOLTRA MOTOS

 

NomTax numberVat numberSiège SocialSiège fiscal
ESPAGNECOOLTRA MATRIZ SLB-67123356ES67123356Reina Cristina 2, 2º 2ª, C.P. 08003 BarcelonaReina Cristina 2, 2º 2ª, C.P. 08003 Barcelona
Cooltra Inversion Motos SLB-67131797ES67131797Reina Cristina 2, 2º 2ª, C.P. 08003 BarcelonaReina Cristina 2, 2º 2ª, C.P. 08003 Barcelona
Cooltra Inversion Motos 2 SLReina Cristina 2, 2º 2ª, C.P. 08003 BarcelonaReina Cristina 2, 2º 2ª, C.P. 08003 Barcelona
COOLTRA MANTENIMIENTO Y TALLERES, SLB-65874828ESB65874828Calle Lepanto 200, C.P. 08013 BarcelonaReina Cristina 2, 2º 2ª, C.P. 08003 Barcelona
Cooltra Headquarter SL
Cooltra Motos SLB-64146632ESB64146632Reina Cristina 2, 2º 2ª, C.P. 08003 BarcelonaReina Cristina 2, 2º 2ª, C.P. 08003 Barcelona
Cooltra Motos Ibiza SLB-57538787ESB57538787Reina Cristina 2, 2º 2ª, C.P. 08003 Barcelona
Ecooltra SLB-65874943ESB65874943Reina Cristina 2, 2º 2ª, C.P. 08003 Barcelona
Cooltra Motos 2 SLB-65874810ESB65874810Reina Cristina 2, 2º 2ª, C.P. 08003 Barcelona
Cooltra Motos 3 SLB-65874836ESB65874836Reina Cristina 2, 2º 2ª, C.P. 08003 Barcelona
Cooltra Motosharing SLB-65874877ESB65874877Reina Cristina 2, 2º 2ª, C.P. 08003 BarcelonaReina Cristina 2, 2º 2ª, C.P. 08003 Barcelona
ECOSCOOTING DELIVERY, S.L.B-65874893ES65874893Reina Cristina 2, 2º 2ª, C.P. 08003 BarcelonaReina Cristina 2, 2º 2ª, C.P. 08003 Barcelona
Cooltra Motos Canarias SLB-65874919Avda. Antonio Domínguez Alfonso, Residencial El Camisón, Local nº 8, BL. V, Playa de las Americas, Arona, 38.650, S/C de TenerifeAvda. Antonio Domínguez Alfonso, Residencial El Camisón, Local nº 8, BL. V, Playa de las Americas, Arona, 38.650, S/C de Tenerife
FRANCECooltra Motos France SARLFR 47 811185339FR 47 811185339Rue Halévy, 2, 06000 NiceRue Halévy, 2, 06000 Nice
ITALIECooltra Motos Italia SRL12731251000IT12731251000PIAZZA DELL’ESQUILINO 28 – 00185 ROMA/VIALE ZARA 58 – 20124 MILANOVia Monti Cimini 27 – 01100 Viterbo
Ecooltra Scootersharing Italia SRL02224560561IT02224560561Via Monti Cimini 27 – 01100 Viterbo
PORTUGALCOOLTRAMOTOS, UNIPESSOAL LDANIPC 513891030Rua de Ponta Delgada N70A/70B  –  1000-244 LisboaRua de Ponta Delgada N70A/70B  –  1000-244 Lisboa
Ecooltra Scootersharing Portugal, Unipessoal LDANIPC: 514108614Rua Ponta Delgada, Nº. 70 a 70B Distrito: Lisboa Concelho: Lisboa Freguesia: Arroios 1000 244 LisboaRua Ponta Delgada, Nº. 70 a 70B Distrito: Lisboa Concelho: Lisboa Freguesia: Arroios 1000 244 Lisboa
ESDP-ECOSCOOTING DELIVERY PORTUGAL UNIPESSOALNIPC: 514154411Rua Ponta Delgada, Nº. 70 a 70B Distrito: Lisboa Concelho: Lisboa Freguesia: Arroios 1000 244 LisboaRua Ponta Delgada, Nº. 70 a 70B Distrito: Lisboa Concelho: Lisboa Freguesia: Arroios 1000 244 Lisboa
AUTRICHECooltra Motos Austria GmbHTax number inside Austria 09 298/7197UID number for European Invoices ATU72553248Neuer Markt 1 / 17, 1010 WienNeuer Markt 1 / 17, 1010 Wien
BRÉSILCooltra do Brasil Locacao e Comercializacao de motos LtdaCEP 04125-070Sao Paulo, Rua Francisca Emilia 82, Subsolo Bairro Saude CEP 13211-240Sao Paulo, Rua Francisca Emilia 82, Subsolo Bairro Saude CEP 13211-240

 

 

Vos données personnelles seront seulement utilisées dans les finalités suivantes :• Réaliser les gestions commerciales et administratives nécessaires avec les utilisateurs de la page Web ;

 

• Gérer les demandes de location, achat de scooters, accessoires, réservation d’excursions, tours, visites guidés, location de rollers, cyclomoteurs, quads et bicyclettes.
• Traiter les paiements à travers la Boutique en ligne du propre Site Web.
• Renvoyer les communications commerciales publicitaires par email, fax, SMS, MMS, communautés sociales ou tout autre moyen électronique ou physique, dans le cas ou l’utilisateur aurait expressément consenti à l’envoi de communications commerciales par voie électronique grâce souscription à la NEWSLETTER ;
• Répondre aux requêtes et/ou founir les informations demandées par l’Utilisateur ;
• Réaliser les prestations de services et/ou produits contractés ou souscrits par l’Utilisateur.
• Utiliser les données pour vous contacter, tant par voie électronique comme non électronique afin d’obtenir votre opinion sur un service prêté et,
• Notifier les changements, développements importants de la politique de privacité, mention légale ou politique de cookies.
• Seront réalisées des analyses de profils et d’utilisation sur la base de l’historique des réservations
• Les données du client et/ou de fournisseurs seront traités, dans la relation contractuelle qui les liens au responsable, en conformité avec les obligations administratives, fiscales, comptables et professionnelles qui seraient nécessaires en vertu de la législation en vigueur.
• Sécurité de certains locaux grâce à un système de vidéosurveillance.

 

Vous pouvez annuler à tout moment votre consentement remis par écrit avec l’Objet « Désinscription » à rgpd@cooltra.com.

 

Conformément à la LSSICE, COOLTRA MOTOS n’envoie pas de SPAM, et n’envoie pas de courriers à caractère commercial par e-mail sans avoir reçu l’autorisation de l’Utilisateur. En conséquence, dans toutes les communications que vous recevrez de COOLTRA MOTOS, l’utilisateur a la possibilité d’annuler son consentement afin de ne plus recevoir nos communications.

 

Nous ne traiterons vos données personnelles pour aucune autre finalité de celles décrites sauf par obligation légale ou grâce à une injonction judiciaire.

 

Vos données seront conservées tout au long de la relation commerciale avec nous ou vous pouvez faire valoir votre droit d’annulation ou d’opposition, ou de limitation de traitement. Toutefois, nous conserverons ces données personnelles identificatoires et de trafic sous un délai de 2 ans dans le cas où elles seraient requises par des Juges et Tribunaux ou pour engager des actions internes dérivées de l’utilisation illégale de la page web.

 

Ne sera objet de décisions basées sur des traitements automatisés qui produisent des effets sur les données.

 

 

LEGITIMATION DU TRAITEMENT

 

La base légale pour le traitement des données est son consentement octroyé pour mener à bien les finalités antérieurement décrites, qui sera sollicité au moment marqué de la case correspondante à l’heure de collecte de vos données.

 

Ne pas fournir les données personnelles sollicités ou ne pas accepter la présente politique de protection de données suppose l’impossibilité de s’inscrire, de s’enregistrer ou de recevoir les informations sur les produits et services du Prestataire.

 

Dans le cas où il existerait une relation contractuelle antérieure entre les parties, la légitimation pour le développement des obligations administratives, fiscales, comptables et professionnelles qui seraient nécessaires en vertu de la législation en vigueur sera l’existence d’une ancienne relation commerciale entre les deux parties.

 

 

COMMUNICATIONS

 

Toute communication remise restera incorporée dans les systèmes d’information de COOLTRA MOTOS. En acceptant les présentes conditions, termes et politiques, l’Utilisateur est entièrement conscient que COOLTRA MOTOS réalise les activités suivantes et/ou actions, sauf si l’Utilisateur indique le contraire

  • L’envoi de communication à caractère commercial et/ou promotions via tout type de moyen habilité informant les Utilisateurs des activités, services, promotions, publicité, nouvelles, offres et plus d’informations sur les services et produits liés à l’activité. L’utilisateur accepte expressément que se réalisent des analyses de profils et d’utilisation sur base de l’historique des réservations.
  • Dans le cas ou l’Utilisateur n’aurait pas expressément consenti à l’envoi de communications à caractère commercial par voie électronique à travers l’inscription à la NEWSLETTER, l’envoi de ces dites communications par voies électroniques informant les Utilisateurs des activités, services, promotions, publicité, nouvelles, offres et autres informations sur les services et produits de COOLTRA MOTOS égales ou similaires à ceux ayant fait initialement à l’achat ou l’intérêt d’Utilisateur.
  • La conservation des données durant les délais prévus dans les dispositions applicables.

 

 

MOYENS OFICCIELS DE COMMUNICATION

Nous informons l’utilisateur que les moyens habités par l’entreprise pour communiquer avec les clients sont le téléphone professionnel, les téléphones mobiles de l’entreprise et les courriers électroniques professionnels.
Si Vd. remet ces informations personnelles à travers un moyen de communication distinct à ceux indiqués dans ce paragraphe, l’entreprise restera exemptée de la responsabilité en relation avec les moyens de sécurité que dispose le moyen en question.

 

 

DESTINATAIRES DE CESSIONS OU DE TRANSFERTS D’ARGENT

COOLTRA MOTOS mène à bien des cessions à des tiers qui traitent et manipulent les données tout comme des transferts d’argent internationaux avec la même finalité. L’utilisateur accepte expressément la cession de ses données, limitée aux finalités indiquées dans le présent document.

 

D’un autre côté, le prestataire fournira uniquement les informations aux forces et corps de sécurités sous l’ordre judiciaire ou par obligation de la norme légale, sans pour autant avoir le droit de bloquer ou annuler son compte. L’information donnée sera seulement celle détenue par le prestataire à ce moment.

 

Les informations que vous nous fournissez tant sur le site internet ou à travers l’application seront stockées sur les serveurs de COOLTRA MOTOS.

 

 

 

DROITS DES PERSONNES INTÉRESSÉES

 

Comme utilisateur-intéressé, il est possible de demander l’exercice de ces droits suivants à COOLTRA MOTOS, en envoyant par voie postale ou par voie électronique à rgpd@cooltra.com, indiquant en Objet : “RGPD, Droits affectés », et en ajoutant une photocopie de votre pièce d’identité ou tout autre document analogue, tout comme l’indique la loi.

 

 

Droits :

  • Droit d’accès : permet à l’intéressé de connaitre et obtenir les informations sur ses données à caractère personnel soumises à un traitement.
  • Droit de rectification ou de suppression : permet de corriger les erreurs et de modifier les données qui résultent être inexactes ou incomplètes.
  • Droit d’annulation : permet que soient supprimées les données résultant être inexactes ou excessives.
  • Droit d’opposition : droit de l’intéressé que ne soit pas mené à bien le traitement de ses données personnelles ou que le traitement soit stoppé.
  • Limitation du traitement : engendre le marquage des données personnelles conservées, avec la finalité de limiter son futur traitement.
  • Portabilité des données : des données objet du traitement de l’intéressé, pour que ce dernier puisse transmettre à un autre responsable, sans difficultés.
  • Droit à ne pas être l’objet de décisions individuelles automatisées (inclut l’élaboration de profils) : droit à ne pas être l’objet d’une décision basée dans le traitement automatisé qui produit des effets et affecte significativement.

En tant qu’utilisateur, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Le retrait du consentement n’affectera pas la licéité du traitement effectué avant le retrait du consentement.

Vous avez également le droit de présenter une réclamation devant l’autorité de contrôle si vous considérez que vos droits en relation avec la protection de vos données ont été violés.

 

 

INFORMATIONS ADDITIONNELLES

 

LES INFORMATIONS QUE NOUS RÉCUPÉRONS

Nous obtenons à travers un formulaire d’enregistrement les informations minimales et indispensables. Dans ce formulaire vous devrez fournir les données suivantes : e-mail, prénom, nom. Si vous choisissez le service/achat du produit à travers notre page web https://www.cooltra.com/fr/,

 

Nous vous demanderons certaines informations vous concernant, incluant votre nom, nationalité, contacts et les données de la carte de crédit ou de débit. Vous devrez répondre, dans le cas ou vous procéderez à l’achat de service, aux conditions spécifiquement régulées
https://www.cooltra.com/fr/scooter-location-conditions/.

 

À Travers cette Politique de Confidentialité nous vous informons que les photographies publiées sur la page web de COOLTRA MOTOS, incluant celles des mineurs, dans lesquelles, pour l’obtention de celles-ci, a été obtenu un consentement au préalable des parents, tuteurs ou représentants légaux à travers une signature des formulaires réalisés par les centres dans lesquels les mineurs font partis.

 

 

VIDÉOSURVEILLANCE

 

Dans certains points de vente, des images sont enregistrées avec pour uniques fins que celles indiqués dans ce paragraphe de finalités de la présente Politique de Confidentialité et/ou sur demande des autorités publiques.

Nous disposons de circulaire informatif sur demande des intéressés qui les sollicitent et d’un logo de zone de vidéosurveillance localisé dans un lieu placé avant la caméra et suffisamment visible qui informe que le lieu est sous vidéosurveillance.

Les images enregistrées par les caméras se limiteront à l’établissement public indiqué. Ne seront enregistrées des images sur la voie publique à l’exception d’une bande minimale aux accès à l’établissement.

Le système d’enregistrement sera situé dans un lieu surveillé ou avec un accès restreint. Les images obtenues seront uniquement accessibles à une personne autorisée et seront conservées durant un délai maximum d’un mois à partir de son captage.

 

 

RÉSEAUX SOCIAUX

Nous vous informons que COOLTRA MOTOS peut avoir une présence sur les réseaux sociaux. Le traitement des données qui est mené à bien avec les personnes qui nous auraient suivies sur les réseaux sociaux (et/ou qui réalisent tout type de lien ou action de connexion à travers les réseaux sociaux) des pages officielles de COOLTRA MOTOS seront régies par ce paragraphe, ainsi ces conditions d’utilisation, politiques de confidentialité et normes d’accès qui appartiennent aux réseaux sociaux sont acceptées au préalable par l’utilisateur.

COOLTRA MOTOS traitera vos données à des fins de gérer correctement sa présence sur les réseaux sociaux, on vous informant des activités, produits ou services du prestataire, ainsi que pour tout autre finalité que les normes des réseaux sociaux permettent.

Reste interdite la publication des contenus :

  • Qui seraient supposément illicites pour la législation nationale, communautaire ou internationale ou qui réalisent des activités supposément illicites ou qui enfreignent les principes de bonne foi.
  • Qui portent atteinte aux droits fondamentaux des personnes, qui manquent à la courtoisie sur le réseau, qui gênent ou peuvent générer des opinions négatives à nos utilisateurs et tiers et en général tout contenus que COOLTRA MOTOS considère inappropriés.
  • Et en général qui enfreignent les principes de légalité, honnêteté, responsabilité, protection de la dignité humaine, protection des mineurs, protection de l’ordre public, la protection de la vie privée, la protection du consommateur et des droits de propriété intellectuelle et industrielle.

 

En même temps, COOLTRA MOTOS se réserve le pouvoir de retirer, sans avis au préalable du site web ou des réseaux sociaux de l’entreprise, les contenus considérés inappropriés.

Les communication remises à travers les réseaux sociaux seront incorporées à une archive de propriété de COOLTRA MOTOS, pouvant de cette façon vous envoyer des informations pour votre intérêt.

Vous pouvez accéder à plus d’informations personnelles à travers le réseau social, COOLTRA MOTOS ne sera tenu pour responsable des moyens de sécurité applicables sur la présente plateforme, obligeant l’utilisateur si ne les connait pas, de consulter ces conditions particulières correspondantes au réseau en question.

 

 

MOYENS DE SÉCURITÉ

Les données que vous nous avez fournies seront traitées de façon confidentielle. Le Prestataire a adopté tous les moyens techniques et d’organisation et tous les niveaux de protection nécessaires pour garantir la sécurité du traitement des données et éviter l’altération, la perte, le vol, le traitement et l’accès non autorisé, en accord avec l’état de la technologie et la nature des données stockées. Ainsi, sera également garanti le traitement et l’enregistrement des fichiers, programmes, systèmes ou équipements, locaux et centres respectant les critères et conditions d’intégrité et de sécurité établies de la norme en vigueur.

 

 

LANGUE

La langue applicable à cette Politique de Confidentialité est en français. Toutefois, dans le cas où il y aurait une contradiction sur l’une des versions fournies dans d’autres langues, la version espagnole prévaudra sur les autres versions.

 

 

ENVOI DE CVS

Dans l’hypothèse où l’utilisateur envoyé son CV à travers de notre web ou sur un une autre page web sur laquelle est publiée une offre de l’ENTREPRISE, nous vous informons que les données apportées seront traitées pour vous faire participer aux processus de sélection qui pourrait, engendrer une analyse de profil du demandeur avec pour objectif de sélectionner le meilleur candidat pour la place vacante du Responsable. Nous vous informons que c’est l’unique procédé officiel pour l’acceptation de votre curriculum, ainsi ne seront acceptés les curriculums remis par un autre procédé. Dans le cas où se produirait quelques modifications des données, nous vous prions de nous les communiquer par écrit le plus rapidement possible, l’objectif est de maintenir vos données correctement actualisées.

Les données seront conservées durant un délai maximum d’un an, après lequel on procédera à la suppression des données vous garantissant un total respect de la confidentialité tant dans le traitement que lors de la destruction. En ce sens, une fois le délai indiqué passé, si vous souhaitez continuer à participer à nos processus de sélection du Responsable, nous vous prions de nous remettre votre curriculum une autre fois.

Les données pourront être traitées et/ou communiquées aux entreprises de notre groupe durant le temps de la conservation de votre curriculum et pour les mêmes fins antérieurement informées.

 

 

DANS LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

 

COOLTRA MOTOS se réserve le droit de modifier la présente politique pour les adapter aux nouvelles législations ou jurisprudences.

 

 

LÉGISLATION

À tous les effets, les relations entre COOLTRA MOTOS avec les Utilisateurs et ses services télématiques, présents sur cette page Web, ils sont soumis à la législation et juridiction espagnole à laquelle se soumettent expressément les parties, étant compétentes pour la résolution de tous les conflits dérivés ou en lien avec l’utilisation les Juges et Tribunaux de Barcelone.

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